أبلغ العديد من مستخدمي إنستغرام، الاثنين والثلاثاء، بعدم قدرتهم على معرفة من شاهد "قصصهم" التي تنشر على التطبيق.
وفي السابق، كان يمكن للمستخدم الذي ينشر "قصة" هي عبارة عن صورة بسيطة، أو فيديو قصير، أو حتى استفتاء وسؤال، أن يعرف من تمكن من مشاهدة القصة بدون حتى أن يتفاعل المشاهدون معها.
لكن هذه الميزة توقفت فيما يبدو بسبب خلل أصاب التطبيق مع بداية العام الجديد.
وقدم موقع HITC للحلول وأخبار التكنولوجيا عدة نصائح لاستعادة الميزة المتوقفة في التطبيقات.
أغلق التطبيق وافتحه مرة أخرى.
أولا، يقول الموقع، حاول إيقاف تشغيل التطبيق تماما، من خلال إغلاقه، وعدم تركه يعمل في الخلفية، ثم فتحه من جديد.